Étiquette : formation

Déformation du plan

Les Métiers Days de la DEA-T ont été inclus dans le plan de formation. Ces présentations (de courtes présentations par des collègues de leur propre métier) sont pourtant loin d’être de vraies formations professionnelles. Une manière d’augmenter le taux de réalisation du plan de formation à moindre coût.

Les obsédés du processus

Les salariés de l’Ingénierie méconnaitraient-ils les processus de l’entreprise ? Ne les respecteraient-ils pas assez ? Les problèmes de qualité ne viendraient-ils pas de là, alors que se profile l’exigence de certification des centres d’Ingénierie ? La direction en semble convaincue, et lance à marche forcée des formations sur les…

Obligatoire et inadapté

Sur 218000 h de formations dispensées en 2015 à Guyancourt, la formation obligatoire « Séduire et satisfaire le client » arrive en tête avec 33000 h. Pour un résultat très mitigé, puisqu’un grand nombre de salariés l’ont jugée inadaptée à leurs besoins. Des formations obligatoires qui ne servent à rien……

Séduire le client, culpabiliser le salarié

Ceux qui n’ont pas encore suivi la formation « Séduire et Satisfaire le Client » reçoivent des relances insistantes : mails, pressions de certains chefs… Cette formation vise à faire « comprendre en quoi l’implication de chacun peut impacter la Satisfaction Client ». Objectif : « accepter les problèmes, appliquer…

La qualité de ne pas tout écrire

Tous les salariés doivent suivre en ce moment en e-learning la formation « Qualité des écrits ». Elle montre comment la responsabilité de GM et de Nissan dans des accidents mortels aux USA a pu être prouvée grâce à des documents internes. Des salariés y tiraient la sonnette d’alarme sur…

La formation reste en plan

Fin août, seulement 35 % du plan de formation avait été réalisé dans l’établissement. Formateurs internes partis de l’entreprise, charge de travail trop lourde pour avoir le temps de se former… La formation passe après la « compétitivité ».

Vice de (Sy)form

Dans Syform2, la nouvelle version de l’outil informatique de gestion des formations, l’historique des formations a disparu. Pratique en pleine campagne d’entretien annuel ! Les évolutions permanentes, ça finit par lasser…

Formations en solde

La responsable Emploi et Formation de la Région Parisienne s’est fendue d’un mail pour inciter les salariés à s’inscrire à des formations : « optimiser vos actions quotidiennes », « développer votre créativité » ou « préparer votre entretien individuel ». Indispensable ! Il faut dire que moins de 45…