Quand la qualité dépend de la quantité

Dans le cadre de l’amélioration de la Qualité de Vie au Travail (QVT), le comité de direction de la DQ (Direction de la Qualité) a décidé de nouvelles règles de travail : pas de réunion avant 8h ni après 18h (15h le vendredi), une heure sans réunion entre 11h30 et 14h afin de garantir une plage déjeuner, et plus d’envoi de mails entre 20h30 et 7h, ni le week-end.
Pourquoi pas. Mais cela ne changera rien à la surcharge de travail. Dans cette direction, on doit pourtant savoir que pour faire de la qualité, il faut s’attaquer aux causes, et pas aux symptômes.

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