Obligatoire et inadapté

Sur 218000 h de formations dispensées en 2015 à Guyancourt, la formation obligatoire « Séduire et satisfaire le client » arrive en tête avec 33000 h. Pour un résultat très mitigé, puisqu’un grand nombre de salariés l’ont jugée inadaptée à leurs besoins. Des formations obligatoires qui ne servent à rien… sauf à remplir les obligations légales de Renault.

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